营销渠道不同导致定制家具与成品家具分道扬镳-
据媒体日前报道,营销扬镳3月底,渠道穗港欧陆家私、不同简美、导致定制锦上名店等家具经销商彻底退出中华广场。家具家具到目前为止,成品广州市除广州百货商店(广百)还有幸福家私在经营外,分道家具品牌已经全面退出百货商场。营销扬镳就在成品家具店纷纷撤出百货商场的渠道时候,另一个百货商场——正佳广场却不断迎来定制家具的不同进驻,不仅品牌不断增加,导致定制甚至一个品牌开设2、家具家具3家专卖店。成品
笔者不禁诧异,分道成品家具与定制家具就像一对性格迥异的营销扬镳孪生兄弟,虽然都有着“家具”的行业头衔,但为何营销渠道上却“分道扬镳”?
“撤出”:家具商清货离场成品家具与百货商店say goodbye
成品家具在家居行业里可以算是一个“长老”,经营模式经历了街道摊位、独立专卖店、百货商场、家具卖场等各种营销渠道。目前,除了达芬奇、美克美家等高端品牌开设大面积独立专卖店外,百货商场和家具卖场是最常见的经营模式。
成品家具商撤出中华广场
以往,广州的百货商场天河城、广百、中华广场等都有家具店的身影,虽然品牌为数不多,但交通方面,一站式购物等优点吸引了不少消费者。可惜,百货商场的成本问题却成了家具商入驻的拦路虎。据一位业内人士透露,广州某百货商场的租金约200元每方,而商铺的实用面积仅有60%左右。掐指一算,普通100平方米的中小商铺,一个月下来的租金就要两万多,而且实用面积也只有60方左右。
对于撤出百货商场,锦上名店总经理张邦肯坦言,成本太高是家具商抛弃百货商店的主要原因,而现金流太少可能是百货不愿家具进入的真实原因。
虽然家具店逐渐撤出百货商场,但是消费者也不愁买家具没地方,广州家具大卖场繁花盛放。较长历史的有美居中心、吉盛伟邦、AEC,即将开业的有马会家居、红星美凯龙,大众消费的有红树湾、皇庭、祺瑞家居等,家具大卖场的模式逐渐成为家具的主营销渠道。只是,消费者需要“长途跋涉”到这些专业卖场了。
“进驻”:百货商场成定制家具品牌集中地
这边厢,家具品牌商撤出百货商店,集中在家具卖场经营;那边厢,一支新军却不断进驻百货商场,但家具卖场却鲜见他们的身影。这支新军,就是发展了仅仅10余年的“定制家具”。
在广州百货商场——正佳广场聚集了一批定制家具的品牌,索菲亚、好莱客、尚品宅配、顶固、卡喏亚等,市场上常见的定制家具品牌基本都可以在这里找到。除了品牌不断增加,甚至还有一个品牌开设2、3家专卖店。
众多定制家具入驻百货商场
据了解,正佳广场6楼的定制家具品牌,是由恒生家私首先招商,再进入商场的。恒生家私负责人向笔者透露,恒生家私04年开始进驻正佳广场,招揽的客户以定制家具为主,亦包括少量儿童家具和床垫品牌。该负责人表示,现在也有一些成品家具想加盟,但定制家居拥有巨大的潜在市场,而且在正佳6楼已经形成一个品牌集中地,所以目前仍以定制家具为主。
“分道扬镳”:定制家具不属于家具范畴?
对于百货商场的高成本,定制家具的业内人士也一致认同,但为何他们还是选择“偏向虎山行”?不难发现,成品家具与定制家具的“分道扬镳”有着必然的原因。
首先,在于行业发展原因。卡喏亚营销总监赖永精认为,相对成品家具的成熟,定制家具这个“新人”需要先抢占认知度和知名度。赖永精说:“开设专卖店,盈利当然是首要目标,但是定制家具在市场上首要的还是先开辟市场,百货商场地处繁华商圈,人流较多,正好满足了我们的要求。”
其次,两者的展示方亦有所不同。成品家具面积较大,而且讲求“整体空间感”,因此他们需要大面积来展示产品。百货商场融合了各行各业,家具只能占据了某个角落,场地的有限提供满足不了成品家具的展示需要。就算能取得大面积商铺,随之而来的是更昂贵的租金,家具商自然吃不消。而定制家具以衣柜为主,主营的经营理念是“定制”,所以只需展示几套产品,不同款式的滑动门则相叠加一起一并展示,因此100多平方的面积已足够。
为何两者区别如此明显?索菲亚营销中心总经理王飚似乎把两者“划清界线”:“定制衣柜属于前期装修,消费者在前期装修的时候已经开始选购衣柜,而硬装完了才选购成品家具,一放进家里就行了。其实衣柜、壁柜、书柜等定制行业,应该算建材行业,而不属于家具范畴。”
百货商场家具卖场建材市场
谁是定制家具未来之路?
那么,随着定制家具行业的壮大,是否也会像成品家具一样弃百货而选卖场?
卡喏亚营销总监赖永精认为,大卖场配套完善,定制家具最后的发展趋势也是走进大卖场。但是,赖经理强调:“就算定制家具进驻卖场,也是选择建材卖场,而非家具卖场。”
笔者在走访市场中发现,进驻卖场的定制家具品牌还寥寥可数。索菲亚王飚解释:“建材市场还是品牌进驻的主要地方,北京那边就还是以建材市场为主。业态在每个城市都不一样,针对的客户就会不同。百货零售会有更多的熟客,但是建材市场会更多面向新客户,展厅这个时候就会通过陈列起到展示的作用。”
其实,对于定制家具的定义,业界还持有属于家具行业的看法。这个崭新的行业,它属于百货商场、家具卖场还是建材市场?王飚说,其实也是渠道的拓宽问题,不同的渠道开拓都是需要的。
(责任编辑:休闲)
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